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यूपी में बरेली जोन की बल्ले-बल्ले : आईजीआरएस शिकायतों के निस्तारण में एडीजी पीसी मीना की मेहनत ने खिलाया गुल ! जन शिकायतों का निस्तारण हुआ फुल

धर्मेन्द्र रस्तोगी

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लखनऊ (धर्मेंद्र रस्तोगी/जर्नलिस्ट इन्वेस्टीगेशन न्यूज) जन सुनवाई समन्वय शिकायत निवारण प्रणाली यानी आईजीआरएस शिकायतों के निस्तारण में प्रदेश के अंदर बरेली जोन ने बड़ा रिकॉर्ड बनाया है। सातवीं बार बरेली जोन ने पहली बाजी मारी है। एडीजी पीसी मीना की अगुवाई में बरेली जोन ने ये हैट्रिक लगायी है। बरेली जोन लगातार छह महीनों से आईजीआरएस शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध निस्तारण में प्रथम आ रहा है। अब माह दिसंबर की मासिक मूल्यांकन रिपोर्ट के मुताबिक, बरेली जोन के एडीजी पीसी मीना के निर्देशन में गुणवत्तापूर्ण तरीके से और समयबद्ध आइजीआरएस पोर्टल पर आने वाली शिकायतों का निस्तारण किया गया है। बरेली जोन के अंतर्गत मुरादाबाद रेंज और बरेली परिक्षेत्र को भी मासिक मूल्यांकन रिपोर्ट में प्रथम रैंक हासिल हुई है। अमरोहा, रामपुर, पीलीभीत, बिजनौर, मुरादाबाद जिलों की स्थिति काफी खराब है। ये जिले काफी निचले पायदान पर हैं। इनमें अमरोहा की सर्वाधिक असंतोषजनक यानी 73 वीं रैंकिंग है। एडीजी पीसी मीना ने सम्बंधित जिलों के जिम्मेदारों को कड़े निर्देश दिए हैं कि आइजीआरएस पोर्टल पर आने वाली जन शिकायतों का समयबद्ध तरीके से गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किया जाए, इसमें किसी भी तरह की कोताही न बरती जाए। सीएम योगी की सीधी मॉनिटरिंग में आईजीआरएस पोर्टल पर दर्ज होने वाली शिकायतें रहती हैं। पूर्व में सीएम के निर्देश पर लापरवाह जिम्मेदारों पर एक्शन भी हो चुका है। (जर्नलिस्ट इन्वेस्टीगेशन न्यूज)।

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